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Pesquisa de ouvintes e não ouvintes de podcast 2017

Com objetivo de analisar a relação de consumo dos ouvintes de podcasts com a mídia e a percepção dos não ouvintes sobre a plataforma, nós lançamos pesquisa sobre o tema, onde não indicamos nossa autoria no formulário para não influenciar nas respostas do público.

A pesquisa foi realizada entre os dias 4 e 8 de dezembro de 2017 e recebeu 403 respostas durante este período. O link foi distribuído no grupo de Editores/Podcasters/Ouvintes no Telegram, diversos grupos no WhatsApp, pelo nosso Twitter, ajuda de RTs de alguns podcasters e post patrocinado por um dia na nossa página do Facebook, além de incentivar quem respondia a compartilhar com seus amigos nas mídias sociais. Agradecimento ao perfil Podosfera, por fixar o tweet do qual recebeu vários RTs.

Esta pesquisa não tem objetivo de ser algo definitivo sobre a podosfera, mas sim indicar algumas tendências baseado nas respostas obtidas.

Vamos aos resultados.

Gênero

A maioria dos usuários são homens, mas percebe-se que a proporção está relativamente equilibrada. Dos 403 que responderam, 60,8% são homens e 39% mulheres. Apenas uma pessoa respondeu Não-binário.

Localidade

Das 403 pessoas, 51% mora na Região Sudeste, 20% está no Sul, 17% no Nordeste, 7% no Centro Oeste (quase todos em Brasília), 2% mora no Norte e 3% estão vivendo no exterior. Chamou a atenção que quase todos moram em capitais, com pouquíssimas cidades do interior sendo representadas.

Profissão

Houve grande variedade de profissionais, de maestro a podcaster. A maioria está na área de Humanas e da Comunicação. Chamou minha atenção a grande quantidade de estudantes, detectando possível oportunidade de criar conteúdos voltados para quem está estudando a área que tem a ver com a linha editorial do podcast.

Escolaridade

A grande maioria tem, pelo menos, Ensino Superior. 27,8% possui Ensino Superior incompleto, 36,2% Ensino Superior Completo e pouco mais de 25,1% possui Pós-Graduação. Se juntarmos quem está cursando, formados e pós graduados, forma 89% do público desta pesquisa. E 8,7% está no Ensino Médio.

Faixa etária

A grande maioria está concentrada entre jovens e jovens adultos, formando 81,9%. Vale notar a porcentagem significativa entre quem está na faixa dos 36 aos 45 anos.

3% é menor de 18 anos, 34,5% de 19 a 25 anos, 47,4% de 26 a 35 anos, 13,4% de 36 a 45 anos, 1,2% de 46 a 55 anos e 0,5% mais de 56 anos.

Quantos ouvintes e não ouvintes participaram da pesquisa?

91,8% dos que responderam são ouvintes e apenas 8,2% não ouve podcast. O fato do link ter sido distribuído, essencialmente, em grupos e Twitter de pessoas que ouvem podcast influenciou nesta maioria quase absoluta de ouvintes. Mesmo assim, tem insights muito interessantes para o formulário que foi elaborado para quem não consome a mídia.

Pesquisa voltada para ouvintes de podcast

Média de episódios ouvidos

Há um certo equilíbrio entre quem ouve apenas um episódio por dia e quem gosta e consegue ouvir mais de um programa diariamente. 52,4% ouve de  2 a 5 episódios, 40% apenas um episódio, 5,4% de 6 a 9 episódios e só 2,2% ouve mais de 10 episódios diariamente.

Média de podcasts ouvidos

Plataformas utilizadas para ouvir podcasts

64,3% ouve podcasts através de aplicativo disponível para Android, certamente pela popularidade do Sistema Operacional no país. A segunda opção mais escolhida é ouvir diretamente no site com 23,2% e, logo atrás, 19,7% ouve pelo aplicativo nativo do iOS, o Podcasts. 

É um indicativo de que, entre os ouvintes, há uma consciência de como assinar o feed em aplicativos para smartphone e a disponibilidade do streaming pelo site é apreciada pelo público, mesmo obtendo uma porcentagem relativamente menor.

O Spotify não estava entre as opções disponíveis da pesquisa, mas foi lembrado espontaneamente por 2,4% do público. Quando mais podcasts brasileiros estiverem disponíveis por lá, certamente o consumo aumentará na plataforma. Aproveite e assine a nossa playlist com as aberturas dos nossos programas.

Tempo que é ouvinte

A mídia conta com um público "veterano", onde 64,7% possui, no mínimo, 3 anos como ouvinte. Mesmo assim, existe uma renovação do público com 35,4% das pessoas caminhando para ter mais tempo acompanhando os episódios.

Quem ouve há menos de 1 ano foram representados por 12,4%, 23% entre 1 e 2 anos. 37,6% entre 3 e 5 anos, 21,4% entre 6 a 9 anos e 5,7% acompanha podcasts há mais de 10 anos.

Tempo como ouvinte de podcast

Qual o primeiro podcast que você ouviu?

Certamente você já deve saber a resposta. Portanto, prepare o seu cartaz "Eu já sabia": Nerdcast foi citado por 38% dos ouvintes. A opção "não lembra" teve 17 citações dos 370 que responderam. Logo atrás com cerca de 9 indicações cada, Braincast, Não Ouvo, Anticast e Mamilos. Rapaduracast, Papricast e Um Milkshake Chamado Wanda ficaram com 5 citações cada.

Na casa de 3 citações, Decrépitos, Serial, Papo Torto, Podmaníacos, Xadrez Verbal, Scicast e Segurança Legal. Com 2 citações: Lost In Lost (quem lembra?), 99 vidas, Omelete Nights, Podcasteros, TED Talks, Viracasacas, Cinema em Cena e MDM.

Junto com nós do Criatônicos, podcasts que receberam 1 citação: Papo de Gordo, Digital Minds, Mac Magazine, Podcast Beyond, Metricas Boss, Ricardo Jordão, Boa loading, Ibab, MonaCast, Café Brasil, Saco Cheio, Podcast do Gui Leite, Canal 42, Nowloading, Guanabara, The Skeptics' Guide to the Universe, Redomascast, 10 jardas no ar, Lado B do Rio, Aprendiz de Teólogo, Jurassicast, Discofonia, Radiolab, Escriba Café, Cinem(ação), Salvo melhor juízo, DWBR, GunCast, PQPCast, Matando Robôs Gigantes.

Games on the Rocks, Ponto G, Off Topic- Poligonautas, Jcast, 6 minute english, Radiofobia, Naruhodo, TibiaBR, Dois em Um, Games on the rocks, Art of Wrestling, Spoilers Talkshow, A way with words,  Waking up - Sam Harris, Cinematório Café, Iradex, O Som das Torcidas, Pouco Pixel, Bilheteria, Música na Lata, Pauta livre news, Microfonia, Developer Tea, BBC world service, Everyday Ethics, By The Way, Cinema na varanda, Site do Mau, Breno Fortes, Jay and Silent bob get old, Fim de Expediente, Podcrent Crentassos, Café Com Porrada, Garota Sem Fio, Liga dos 32, Gikovate e Zueracast.

Mesmo com a hegemonia do Nerdcast, que pode ser fruto da maioria que respondeu que conhece a plataforma há muitos anos, percebe-se que existem várias "portas de entradas" para a podosfera.

Como descobriu o primeiro podcast?

Os amigos são peças fundamentais para incentivar os novatos a experimentarem a plataforma. Tecnicamente divide a liderança no momento da descoberta junto com os sites, blogs e portais que hospedam podcasts. Recebemos alguns avisos de ouvintes que aderiram à nossa campanha de indicar o episódio para cinco amigos, estratégia adotada pelo Jovem Nerd lá no início.

Os posts nas mídias sociais vêm logo em seguida junto à pesquisa no Google, que ficou com 7,8% na preferência.

30,3% dos que responderam descobriram o primeiro podcast pelo site, blog ou portal do podcast , 28,9% por indicação de amigos, 16,2% nas mídias sociais, 7,8% pelo Google ou outras ferramentas de busca, 4,1% pelo aplicativo nativo do iOS Podcasts e 6,8% não lembram qual foi o primeiro que ouviu.

A "fatia branca" é formada por várias opções colocadas pelos usuários e que vale mencionar: um conheceu o Nerdcast por causa das animações que eles publicam no YouTube com trechos de episódios antigos, um começou depois de pesquisar sobre a Miss Universo, divulgação do podcast em questão em programa de rádio, Deezer e Spotify citados, matéria na Revista Info e uma pessoa que é Diretor de Arte do podcast.

Como descobriu o primeiro podcast

Como fica sabendo quando tem episódio novo dos podcasts?

Diante do resultado indicar que a maioria usa Android, nada mais natural que metade dos usuários (49,7%) responder que assina o feed pelo aplicativo de lá. Empatado tecnicamente, com 47%, as pessoas afirmam que acompanham os posts nas mídias sociais para ouvir o episódio. Baixar automaticamente pelo aplicativo é a opção que foi a terceira mais votada com 32%. Visitar o site para ver se tem episódio novo recebeu 15% e 12% assina o feed no iTunes.

O resultado demonstra que os ouvintes já estão habituados com assinatura via feed e acompanhar os episódios pelos aplicativos.

Onde você ouve podcast?

Ouvir em casa e no transporte público (encostado com a cabecinha na janela do ônibus) foram os lugares favoritos dos usuários, com 76,5% e 62,7% respectivamente. Caminhando na rua (51,4%), Em qualquer lugar que tenha tempo para ouvir (47,6%) e no carro (35,1%) foram bem votados, indicando que dá para aproveitar estes momentos pra ouvir, pelo menos, um episódio.

Tem a fatia que gosta de ouvir no trabalho (38,1%) e na escola/faculdade (14,6%). Menção honrosa para academia e outros exercícios físicos citados espontaneamente.

Em qual período de tempo as pessoas ouvem um episódio "saído do forno"?

A maioria (73,2%) ouve o episódio quando for possível, enquanto 18,6% ouve no próprio dia de lançamento. Por isso é sempre bom falar a data completa (dia, mês e ano) nos casos de promoções ou avisos de eventos, por exemplo.

Como dá para observar no gráfico, tem gente que ouve com considerável espaço de tempo do lançamento no feed.

Episódio de lançamento do podcast

Quais os principais motivos para assinar um podcast?

Como era de se esperar, quase todos responderam que assinam por ter afinidade com o tema (93%). Enquanto para os novatos a indicação de amigos é um fator para começar a ouvir podcasts, entre os veteranos a divulgação de um podcast em outro é importante para 53% dos pesquisados, enquanto os amigos ficam em terceiro lugar com 35%. Sugestão do aplicativo nativo do iOS ficou com um tímido 1,6%. Vale mencionar a citação espontânea da afinidade com os participantes.

Quantas pessoas ouvem o arquivo baixado?

Pela maioria das respostas indicar que o consumo vem dos aplicativos no smartphone, nada mais natural que a maioria esmagadora - 93,5% - declare que só a pessoa ouve o episódio que foi baixado, enquanto 5,7% ouve junto com 2 ou 3 pessoas e 0,8% ouve junto com mais de 4 pessoas.

Quantas pessoas ouvem podcast

Qual o grau de atenção que você dedica ao podcast?

A maioria (88,9%) respondeu que ouve durante tarefas que não exigem tanta concentração, como na lavagem de pratos, no ônibus, faxina, etc. 43% responderam que ouve prestando atenção quase exclusiva e 16,5% ouve durante tarefas que exigem concentração, como lendo livro, trabalhando, etc.

Quais podcasts gosta de acompanhar?

As citações espontâneas indicaram que a média de podcasts ouvidas por pessoa é muito grande e, naturalmente, os mais conhecidos estão entre os citados. Como a lista é muito grande e se tiver interesse em conferir a lista completa, basta conferir aqui.

Qual tempo de duração ideal de um podcast?

Houve um resultado interessante aqui: Enquanto metade não se importa com a duração de um episódio, a outra metade se dividiu na preferência do tempo que um episódio deve ter: 24,3% prefere de 30 minutos a 1 hora, 21,9% entre 1 a 1 hora e meia e 3,8% acha que menos de 30 minutos é suficiente.

Duração ideal de um podcast

Quais estilos são mais apreciados?

O de Variedades foi votado por 75,4% das pessoas, seguido por Cinema e séries de TV com 65,9%. Humor ficou com o bronze obtendo 61% seguido por Temas polêmicos com 56,5.

Comunicação/Marketing teve 25%, Audio dramas 24,6%, Games 21,6% e Esportes 18,4%.

Quantos costumam ouvir o episódio até o fim?

Acredito que o resultado é esperado, né? 98,1% respondeu Sim e 1,9% Não.

Ouvir episódio de podcast até o fim

Sobre anúncios em podcast

Nos primeiros dias de pesquisa, o sim estava ganhando com uma margem considerável, com cerca de 15% de vantagem e, nos últimos dias, ficou literalmente empatado. 50% já comprou algum produto ou serviço anunciado em podcast e outra metade não.

Anúncio em podcast

Relação do ouvinte com a publicidade em podcast

Pouco mais da metade dos pesquisados declarou que presta atenção ao anúncio quando tem a ver com o assunto abordado no episódio. As outras opções mais votadas ficam tecnicamente empatadas sobre prestar atenção quando divulga algo relacionado ao podcast e quando oferece desconto.

52,2% presta atenção aos anúncios quando tem a ver com o conteúdo do episódio, 18,9% ouve quando a publicidade é ligada à loja parceira do podcast, 18,1% fica ligado quando o anúncio oferece desconto e 2,7% prestigia o anúncio quando é de uma marca conhecida.

Vale mencionar as citações espontâneas: não presta atenção ao anúncio, prefere quando o anúncio não ocupa muito tempo, é do interesse pessoal, quando o podcaster "acredita" no que está anunciando (as aspas foram colocadas pela pessoa) e a divulgação não força um produto que não tem a ver com o podcast.

 
Publicidade em podcastLeitura de e-mail

Uma questão muito discutida na podosfera, onde a maioria prefere se for em alguns podcasts. 57,8% respondeu que depende do podcast, enquanto 29,7% gosta de ouvir a sessão e 12,4% não curte.

Leitura de e-mails no podcast

O que faz uma pessoa não ouvir o episódio até o final?

O papo não agradar é determinante para 84,6% dos usuários, ficando à frente da qualidade do áudio (45%) e falta de ritmo da edição (37%).

Desrespeito à minorias, incapacidade do host em administrar a conversa, muitos desvios sobre o tema, convidados que não agregarem foram algumas citações espontâneas para a questão.

Contribuição via Patreon/Padrim

Nos últimos tempos, cada vez mais podcasts estão aderindo ao sistema de contribuição monetária dos ouvintes, especialmente pelo Patreon ou Padrim. Pela amostra da pesquisa, a maioria dos ouvintes - 68,1% - não pratica esta contribuição. Já 16,2% contribui com até 10 reais, 8,4% com 20, 4,6% desembolsa até 50 reais e apenas 2,7% transfere mais de 50 reais para os podcasts favoritos.

Contribuição via Patreon ou Padrim

O que você mais gosta e detesta em um podcast?

Como é uma resposta aberta, houve muitas análises interessantes, mas na parte positiva as "ideias-chave", que surgiram na maioria das respostas, foram a interação entre os participantes e a liberdade de ouvir onde quiser.

Na parte negativa, surgiu com muita frequência as opções disponíveis na questão do que faz abandonar um episódio (gravação ruim, desrespeito às minorias, etc.).

Como tem muitos relatos bacanas que podem gerar insights para podcasters, coloquei todas as respostas em uma planilha exclusiva.

Pesquisa dos não ouvintes

Apesar de ter recebido um número bem reduzido de pessoas que não ouvem podcasts, acredito que as respostas que eles deram podem ajudar podcasters a observarem como a plataforma é percebida do "lado de fora".

Já ouviu falar sobre a mídia?

Apenas uma pessoa respondeu que não sabe o que é podcast. Os outros 97% já ouviram sobre a plataforma.

Já ouviu falar sobre podcasts?

O que você pensa quando falam sobre podcast?

As percepções giram em torno do conceito de "rádio na internet" e que tem impressão de que é algo chato, sendo que uma pessoa declarou que acha "ultrapassado". Veja as respostas completas.

Quais são os motivos para você não ouvir podcast?

A impressão de que é "chato" se confirma, liderando por 42%. Já 36% das pessoas declararam que não tem tempo para ouvir seguido por não saber como baixar ou encontrar podcasts (27%).

Vale mencionar as citações espontâneas, declarando preguiça e/ou esquecimento para ouvir e não conseguir se conectar com os podcasters.

Você costuma dar play em vídeo no YouTube e só escutar o áudio dele enquanto usa outra aba do navegador?

Coloquei esta pergunta por ouvir um amigo comentando que costuma ouvir apenas o áudio do YouTube. Fiz um post perguntando no Facebook sobre este comportamento e alguns amigos responderam que fazem isso.

Nos primeiros dias da pesquisa, o sim estava ganhando com uma margem ainda mais confortável, beirando aos 70%. O resultado final ficou 54,5% para o sim e 45,5% para o não. Portanto, tem gente consumindo a forma do podcast (certamente em tempo mais curto que um episódio), mas ainda não percebeu que dá para fazer o mesmo nos sites dos podcasts, por exemplo.

Relação YouTube x Podcast

O que você costuma ouvir enquanto está na rua, no trânsito ou transporte público?

Ouvir música no Spotify e no carro foram as opções favoritas com 42% e 39% respectivamente. Ouvir música em outro aplicativo foi marcado por 33% das pessoas e ouvir programa de rádio no celular ficou com 12%.

Fica a expectativa do aumento de consumo de podcasts quando mais edições brasileiras estiverem por lá, além da plataforma fazer um esforço para mostrar esta opção aos seus usuários.

O que você costuma ouvir enquanto faz atividades em casa que exigem pouca concentração? (lavar pratos, faxina, etc.)

Mais da metade (51%) marcou que ouve música no Spotify e 30% disse que ouve música em outro aplicativo. Vale citar a menção espontânea de que deixa em vídeos aleatórios no YouTube.

Você ouviria episódio de podcast se ele também fosse publicado no YouTube?

Coloquei esta pergunta minutos depois que lancei quando um amigo comentou que provavelmente ouviria podcasts se estivessem disponíveis no YouTube e resolvi observar se as pessoas seguiriam esta ideia.

Curiosamente, nos primeiros dias o não estava ganhando com quase 90%, mas no decorrer do tempo o sim virou o jogo ficando com 53,3% e o não 46,7%. Mas, por algumas respostas enviadas na questão para ouvintes de como descobriu podcast,  uma alternativa pode ser fazer algo ao estilo Jovem Nerd: publicar trechos do episódios por lá e divulgar o link do post para a edição completa.

Ouvir podcast no YouTube

Qual o incentivo falta para você ouvir podcasts? Tem sugestão para esta mídia conquistar a sua atenção?

Deixei como questão aberta para ver se rola algum insight para estratégias de divulgação do podcast. A ideia predominante foi justamente colocar no YouTube, enquanto outros disseram que faltam temas interessantes para atraí-los. Leia as respostas completas.

Conclusão

Acredito que, na parte dos ouvintes, foi interessante confirmar que eles estão consumindo cada vez mais podcasts, mas a ideia de contribuir financeiramente com as produções ainda não é feita pela maioria. Como esta modalidade de financiamento é relativamente nova e com o case Não Ouvo, pode ser que a tendência é o quadro mudar aos poucos.

Já entre os não ouvintes, acho que há uma chance de conquistar esta fatia do mercado, já que eles praticam a ideia de podcasting com vídeos do YouTube (pelo menos no desktop), mas a impressão de que é difícil baixar, é chato e que não tem tempo para ouvir domina entre os pesquisados. O desafio é mostrar para esta audiência que é possível trocar alguns momentos de ouvir música por um episódio de podcast e indicar aqueles que tenham assuntos que despertem o seu interesse.

Diante destas informações, deixe nos comentários a sua opinião sobre estes resultados, ajudando no debate sobre como melhorar o cenário da podosfera brasileira em 2018 e nos próximos anos.

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Por Caio Costa

Neste episódio, Diogo Francischini, Caio Costa e Jorge Martins quebram o pau, quer dizer, batem um papo descontraído sobre as polêmicas e preconceitos de alguns comerciais e campanhas que foram ao ar.

O que mudou e o que ainda precisa evoluir na propaganda brasileira?


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